11月時公司接到了一通這樣的電話...
X小姐:請問你們公司有離職的員工在台北開公司嗎?
管理部:嗯~離職員工的事情我不是很清楚耶,不過目前是沒有聽說過!
X小姐:那你們在台北有分公司嗎?
管理部:ㄟ...沒有喔,我們公司目前就只有中壢這家公司喔。
(咦~爲什麼她會這樣說?)
管理部:請問有什麼事嗎???
X小姐:我今天去一家廚具公司,在那裡看到你們內湖夏宅的照片,和我的設計師拿給
我看的一模一樣! 請問內湖夏宅是誰設計的?
管理部:內湖夏宅是李靜敏先生設計的喔!
方便請問您台北那家設計公司的名稱是...?
X小姐: XX... ...內湖夏宅真的是你們設計的!!!那我知道了,我會去查清楚,再看
看是不是要重新找你們幫我做。
其實這件事情管理部小姐也沒有特別在意,就在一次大伙吃飯閒聊的時候,聽到我說了以下的事情,才把它說出來。
我說,廚具的黃經理跟我講了一件很有趣的事,
黃經理說這兩天她有一個老客戶到店裡挑廚具,剛好看到她電腦桌面上的照片
(正是內湖夏宅)
X小姐:ㄟ...妳這個照片是我的設計師設計的耶!
黃經理:不是喔,這個作品是一位叫做李靜敏的先生設計的。
(因為她知道X小姐找哪家設計公司)
X小姐:不可能,我的設計師說這個是他做的!
黃經理:會不會是妳看錯照片了!
X小姐:對啦,我不會看錯,我很肯定就是這張照片,可是我的設計師說這是他做的,
我確定!
黃經理:那有沒有可能是妳聽錯了... ...
欣賞美的作品人人都會,"我可以幫妳做出這樣的東西"跟"這東西是我做
的"差很多喔。
X小姐:我不可能騙妳,這個照片我很喜歡,他說這是他們公司做的,也是因為這樣我
才跟他們簽約。
此時,黃經理入內拿出公司送的內湖夏宅作品集給X小姐看,上面還有李靜敏先生的親筆簽名...
黃經理:妳再看一下,妳說的是這戶嗎?(一頁一頁的翻給她看)
X小姐:對!就是這戶(眼睛發亮的說),我對它印象很深,因為我很喜歡。我確定我的設計師是跟我這樣說...沒有騙妳...
黃經理跟我說,這位小姐是她的老客戶背景不俗,現在在內湖又買了兩戶打通且坪數都很大,以她的條件可以找很好的設計師,我知道她沒有騙我也不需要騙我...
聽完,
管理部小姐:難怪前幾天有一位小姐打電話來公司詢問...原來是這麼一回事!
雖然當下的情緒是五味雜陳,可是這幾年聽下來也見怪不怪了。
這不是我聽到的第一個案例,打從開業至今就聽過許多廠商、同事說過某某公司拿我們公司的案子跟客戶提案,說的時候難免情緒激動,可是想想這也不正代表自己被肯定嗎,所以沒有什麼好生氣的,反而要開心呢。
只是,我要聲明的是:設計是無價的!
在享用這些照片時一定要尊重智慧財產權,千萬不要誤導客戶,免的損失客戶事小賠了商譽可就划不來了!
管理部版主 劉小美分享
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